প্রাক বিক্রয় পরিষেবা: একটি প্রযুক্তিগত দৃষ্টিকোণ থেকে ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম কর্মক্ষমতা মূল্য অনুপাত প্রকল্প সমাধান করতে সাহায্য করার জন্য৷
সিনো সুইস এয়ার বিচ্ছেদ সরঞ্জামের জন্য গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান চাহিদার সাথে, আমরা গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান জটিল প্রকল্পের চাহিদা মেটাতে বিশ্বব্যাপী বিক্রয় এবং পরিষেবা নেটওয়ার্ক সক্রিয়ভাবে প্রসারিত করি৷ গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে, আমরা প্রকল্পের জন্য গ্রাহকদের প্রকৃত চাহিদাগুলি যত্ন সহকারে বিশ্লেষণ করব, গ্রাহকদের নীতি, স্পেসিফিকেশন এবং বিকাশের প্রবণতা বুঝতে সাহায্য করব চীন নাইট্রোজেন উৎপন্ন অক্সিজেন মেশিন আমাদের সমৃদ্ধ অনুসারে গ্রাহকদের জন্য যুক্তিসঙ্গত স্কিমগুলির অভিজ্ঞতা, সুপারিশ এবং ডিজাইন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আমরা যে স্কিমগুলি জমা দিই তা গ্রাহকদের চাহিদাগুলি সর্বাধিক পরিমাণে পূরণ করতে পারে এবং উচ্চ নির্ভরযোগ্যতা এবং প্রযোজ্যতা রয়েছে৷
বিক্রয় পরিষেবায়: সহযোগিতা পৌঁছে যাওয়ার পরে, আমরা রিয়েল টাইমে সরঞ্জামের শর্ত অনুসারে ব্যবহারকারীদের সাথে মসৃণ যোগাযোগ রাখব৷ আমরা আগে থেকে ব্যবহারকারীদের জন্য পেশাদার প্রশিক্ষণ কোর্সওয়্যার প্রদান করব এবং গ্রাহকদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনের জন্য ব্যক্তিগতকৃত প্রোগ্রাম প্রণয়ন করব। আমরা গ্রাহকদের সাথে প্রতিটি যোগাযোগ লালন. পেশাদার অন-সাইট গ্যাস সমাধান এবং নিখুঁত পরিষেবা আপনাকে যেকোনো সময় চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় সাহায্য করতে পারে।
ফিল্ড পরিষেবা
চীন সুইজারল্যান্ডের সারা দেশে পরিষেবা প্রকৌশলী রয়েছে৷ অপারেশন সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা বিশেষ সরঞ্জাম এবং খুচরা যন্ত্রাংশ দিয়ে সজ্জিত খুব অল্প সময়ের মধ্যে সাইটে পৌঁছাতে পারি। এটি কমিশনিং, সনাক্তকরণ থেকে রক্ষণাবেক্ষণ পর্যন্ত সর্বাধিক নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করে।
2. ইন্সটলেশন এবং কমিশনিং এর বাস্তবায়ন পর্যায়। এই পর্যায়ের ফোকাস হ'ল কর্মীদের নির্দেশনা বা সংগঠিত করা যাতে মানের প্রয়োজনীয়তা এবং প্রক্রিয়ায় উল্লেখিত ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং পদ্ধতির সাথে কঠোরভাবে সরঞ্জাম ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং পরিচালনা করা, ইনস্টলেশন এবং কমিশনিংয়ের সময় প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান করা, ইনস্টলেশনের তত্ত্বাবধান এবং পরিদর্শন করা এবং কমিশনিং গুণমান, এবং নিশ্চিত করুন যে সরঞ্জামগুলি সফলভাবে শুরু হয়েছে এবং নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে।
3. ইনস্টলেশন এবং কমিশনিংয়ের সারাংশ পর্যায়। সফল সরঞ্জাম ইনস্টলেশন এবং কমিশনিংয়ের পরে, ইনস্টলেশন এবং কমিশনিংয়ের প্রকৌশল গুণমানের সংক্ষিপ্তসার করুন এবং ব্যবহারকারীদের মতামত এবং পরামর্শ শুনুন, যাতে গ্রাহকদের ভবিষ্যতের চাহিদা মেটাতে পণ্যের নকশা এবং উত্পাদন প্রক্রিয়া উন্নত করা যায়।
অপারেশন প্রশিক্ষণ
আমাদের কাছে একটি পরিপক্ক প্রশিক্ষণ পদ্ধতি এবং আধুনিক প্রদর্শন সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে আমাদের সরঞ্জামগুলির সাথে আরও পরিচিত হতে, অনুশীলনের জন্য তত্ত্ব প্রয়োগ করতে এবং ভুলগুলি এড়াতে সহায়তা করে৷ আমাদের বিশেষজ্ঞরা আপনার কোম্পানির সরঞ্জামের জন্য কোর্স তৈরি করে এবং প্রশ্নের উত্তর দেয়। প্রযুক্তিগত মান থেকে প্রকৃত সরঞ্জাম অপারেশন, আমরা আপনার জন্য এক থেকে এক প্রশিক্ষণ ধারণা তৈরি করব।
বিক্রয়োত্তর পরিষেবা: আমরা আমাদের গ্রাহকদের পরিষেবা দেওয়ার প্রতিটি সুযোগকে লালন করব, প্রতিটি সম্ভাব্য ব্যবহারকারীর জন্য একটি পরম পেশাদার স্তরের সাথে যুক্তিসঙ্গত, অর্থনৈতিক এবং নির্ভরযোগ্য গ্যাস সরবরাহ সমাধান ডিজাইন করব এবং সময়োপযোগী এবং চিন্তাশীল ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদান করব৷
পরিষেবা বিষয়বস্তু
1. আনুষাঙ্গিক পরিষেবা
আমরা মূল যন্ত্রাংশ এবং প্রতিস্থাপন পরিষেবা সরবরাহ করি, এবং প্রচুর পরিমাণে অপ্রতুল কী যন্ত্রাংশ এড়াতে নিশ্চিত করি যন্ত্রাংশের সমস্যা দ্বারা সৃষ্ট সরঞ্জাম ডাউনটাইম;
2. নিয়মিত রিটার্ন ভিজিট
চীনা এবং সুইস গ্রাহকদের নিয়মিত টেলিফোন রিটার্ন ভিজিট বা ডোর-টু-ডোর রিটার্ন ভিজিট প্রদান করুন; প্রযুক্তিগত পরিষেবা কর্মীরা Zhongrui গ্রাহকদের একটি বার্ষিক পরিদর্শন প্রদান করে, সময়মত সরঞ্জামের সমস্যাগুলি খুঁজে বের করে এবং সমাধান করে, পেশাদার প্রযুক্তিগত কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং সমস্যা সমাধানের একটি সম্পূর্ণ সেট প্রদান করে এবং গ্রাহকের তথ্য এবং পণ্য ব্যবহারের একটি সম্পূর্ণ সেট স্থাপন করে।
3. সাইটে রক্ষণাবেক্ষণ
নিখুঁত রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা নেটওয়ার্ক, ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ এবং নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ হল নির্ভরযোগ্য প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম৷ গ্যাস সরঞ্জামের স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করার জন্য, নির্দিষ্ট সময়ের ব্যবধানে নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ করা উচিত। আমাদের সু-প্রশিক্ষিত পেশাদার পরিষেবা কর্মীরা শিল্প নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার দক্ষ এবং মসৃণ অপারেশন নিশ্চিত করে। বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পর, পরিষেবা কর্মীদের 24 ঘন্টার মধ্যে সময়মতো প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সাইটে পৌঁছাতে হবে।
4. পরিচালিত পরিষেবাগুলি
যখন গ্রাহকরা পণ্য ক্রয় করেন, তখন তারা বহু-বছরের অর্থপ্রদানের পরিষেবা প্যাকেজ বেছে নিতে পারেন, ওয়ারেন্টি মেয়াদ বাড়াতে পারেন এবং সহজেই পুরো প্রক্রিয়া হেফাজত পরিষেবা উপভোগ করতে পারেন .
5. অভিযোগ এবং পরামর্শ
সময়মত গ্রাহকদের চিঠি, পরিদর্শন এবং টেলিফোন অভিযোগগুলি পরিচালনা করুন এবং গ্রাহকদের জিজ্ঞাসার উত্তর দিন৷ একই সময়ে, পণ্যের গুণমান সম্পর্কে ভোক্তাদের মতামত বিভিন্ন উপায়ে সংগ্রহ করা হয় এবং পরিস্থিতি অনুযায়ী সময়মত উন্নত করা হয়।